Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование онлайн-игры «Клёвое место» на сайте klevoemesto.by (далее — Игра). Владелец проекта — физическое лицо Александрович Андрей Михайлович (далее — Администрация).

Перед регистрацией и использованием Игры пользователь знакомится с настоящим Соглашением. Использование аккаунта и игровых функций означает принятие действующей редакции Соглашения. При несогласии с условиями пользователь может прекратить использование Игры.

2. Регистрация и аккаунт

Для доступа к личному хозяйству пользователь регистрируется, указывая имя пользователя, адрес электронной почты и пароль. Пользователь отвечает за сохранность своего пароля и не должен передавать его третьим лицам.

При подозрении на несанкционированный доступ, ошибках аккаунта или утрате возможности войти в Игру следует обратиться к Администрации через контакты, указанные в конце Соглашения.

Пользователю запрещается использовать чужие аккаунты, выдавать себя за других людей и намеренно нарушать работу Игры.

3. Игровой процесс и ресурсы

«Клёвое место» — игра с развитием хозяйства, производством, торговлей и внутриигровыми ресурсами. Игровое серебро и другие ресурсы учитываются на игровом аккаунте и применяются в соответствии с доступными игровыми механиками.

Баланс игрового аккаунта не является банковским счётом. Правила конкретной игровой операции, доступные ресурсы и применяемые курсы отображаются в соответствующем разделе Игры. Игровые показатели могут меняться в результате действий пользователя и работы игровых механизмов.

4. Покупка игрового серебра

При доступности платёжной функции пользователь может приобрести игровое серебро за реальные деньги. До подтверждения заказа в платёжном интерфейсе отображаются стоимость, приобретаемое количество серебра и применяемый курс.

Оплата проводится через платёжный сервис, указанный при оформлении заказа. Игровое серебро начисляется после подтверждения успешной оплаты. Если платёж не подтверждён, начисление не производится.

Если оплата прошла, но серебро не поступило, пользователь может обратиться к Администрации для проверки операции. Доступность способов оплаты и самой функции покупки определяется информацией, показанной в Игре.

5. Ошибочные платежи и возвраты

По вопросам отмены платежа, ошибочного начисления игрового серебра и возврата денежных средств пользователь может обратиться через личные сообщения Telegram-канала «Клёвое место». Обращения рассматриваются индивидуально с учётом обстоятельств платежа и требований применимого законодательства.

Для поиска операции может потребоваться игровой ник, дата и сумма платежа, а также идентификатор операции, если он имеется. Не отправляйте пароли, коды подтверждения и полные реквизиты банковских карт.

6. Правила общения и ограничения

В общем чате запрещены угрозы, травля, оскорбления, спам, мошенничество, публикация чужих персональных данных и выдача себя за Администрацию. Пользователи обязуются не использовать ошибки или сторонние программы для неправомерного получения игровых преимуществ и не препятствовать работе проекта.

При нарушениях правил чата могут применяться предупреждения, временное ограничение отправки сообщений или блокировка доступа к чату. Если пользователь считает меру ошибочной, он может обратиться к Администрации и описать обстоятельства.

7. Работа Игры и изменения условий

Администрация развивает Игру и может изменять игровые механики, проводить технические работы и исправлять ошибки. Во время технических работ отдельные функции могут временно не работать. При обнаружении неполадок пользователь может обратиться в поддержку.

Актуальная редакция Соглашения размещается на этой странице. При изменении условий Администрация публикует обновлённый текст и дату редакции. Условия, касающиеся уже оплаченных покупок, применяются с учётом обязательных требований законодательства.

8. Контакты и персональные данные

Связаться с Администрацией по вопросам Игры, оплаты и спорных ситуаций можно через бесплатные личные сообщения Telegram-канала «Клёвое место»: t.me/klevoMestechko.

Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности по адресу klevoemesto.by/privacy.

Редакция от 17 сентября 2026 года. Соглашение действует с момента размещения на сайте.